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客人发现物品丢失后,餐厅应该采取哪些措施?

吴亮律师2025-07-04绍兴律师

具体是什么情况7
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客人发现物品丢失,餐厅应马上安抚客人情绪,让其冷静回忆物品可能丢失的位置。查看店内监控,协助客人寻找。若监控发现有他人拾取,尝试联系拾取者归还。同时,做好记录,记录物品特征、丢失大致时间地点等。若仍未找到,可建议客人采取进一步措施,如报警等,餐厅要配合后续调查。

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